Política de privacitat

Responsable: FISIOBOX S.C.P. — NIF J42952713

Domicili: Carrer de Provença, 455, 08025 Barcelona

Contacte per a protecció de dades: EMAIL DE PROTECCIÓ DE DADES

Delegat de Protecció de Dades (DPD): NOM I CONTACTE DEL DPD, o "no designat" si no escau

Dades identificatives i de contacte: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon i data de naixement.

Dades de salut: tipus de lesió o problema, temps d'evolució, historial mèdic rellevant que decideixis facilitar-nos i els documents clínics que adjuntis voluntàriament (informes, radiografies, ressonàncies).

Dades de disponibilitat horària, amb l'única finalitat de proposar-te una cita.

No utilitzem galetes analítiques, publicitàries ni de tercers en aquest lloc web.

Finalitat: gestionar la teva sol·licitud de cita, contactar-te per confirmar-la i, si escau, preparar la primera valoració clínica.

Les dades de salut són una categoria especial de dades (art. 9 RGPD). La base jurídica és el teu consentiment explícit, que atorgues marcant la casella del formulari, juntament amb l'art. 9.2.h) RGPD per a la prestació d'assistència sanitària.

Per a la resta de dades, la base jurídica és l'execució de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).

No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.

Si no arribes a ser pacient, conservarem la teva sol·licitud durant TERMINI, p. ex. 12 mesos i després la suprimirem.

Si inicies tractament, la teva història clínica es conservarà durant un mínim de 15 anys des de l'alta de cada procés assistencial, conforme a l'article 12 de la Llei 21/2000 de Catalunya.

No cedim les teves dades a tercers llevat d'obligació legal.

Utilitzem proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, amb contracte conforme a l'art. 28 RGPD: Supabase (base de dades i emmagatzematge de documents) i Vercel (allotjament del lloc web). El mapa de la pàgina de contacte se serveix des d'OpenStreetMap, que rep la teva adreça IP en carregar-lo però no instal·la galetes.

Ubicació dels servidors i garanties per a transferències internacionals: REGIÓ D'ALLOTJAMENT — confirmar que la instància és a la UE

AFEGIR QUALSEVOL ALTRE PROVEÏDOR: programari de gestió clínica, passarel·la de pagament, plataforma de reserves (Doctoralia), servei d'email màrqueting

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el teu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir-los, escriu-nos a EMAIL DE PROTECCIÓ DE DADES indicant el dret que vols exercir i adjuntant còpia d'un document identificatiu.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades. Els documents clínics que puges s'emmagatzemen en un repositori privat, no accessible públicament, i només el personal autoritzat de la clínica els pot consultar.